Gioco Responsabile

Il resto di questo sito insegna a controllare un operatore. Questa pagina riguarda il caso in cui il controllo non è la cosa che serve, perché il problema non è il sito.

Il gioco con vincite in denaro è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza patologica. Non è una formula: è la ragione per cui questa pagina esiste su un sito che per il resto parla di documenti.

Aiuto in Italia, subito

Sul territorio, i servizi pubblici per le dipendenze delle aziende sanitarie locali seguono anche il disturbo da gioco d'azzardo, e l'accesso è gratuito. Il medico di base è la via più breve per arrivarci. Esistono inoltre gruppi di auto aiuto in molte città italiane.

Segnali che vale la pena riconoscere presto

Non è una diagnosi e non pretende di esserlo. Sono comportamenti che, messi in fila, descrivono qualcosa che è cambiato.

• Giocare somme più alte per ottenere la stessa soddisfazione di prima.
• Tornare a giocare per recuperare una perdita, in particolare lo stesso giorno.
• Depositare denaro destinato ad altro, o spostare una scadenza per poter giocare.
• Nascondere quanto si gioca a chi vive con noi, o essere impreciso quando lo si racconta.
• Irritabilità o inquietudine nei periodi in cui non si gioca.
• Cercare un sito diverso perché su quello di prima si è impostato un limite, o perché si era chiesto di essere esclusi.

L'ultimo punto riguarda direttamente il contenuto di questo sito, e per questo lo trattiamo senza giri di parole nella sezione qui sotto.

Strumenti di autolimitazione, e come si usano davvero

Quasi tutti gli operatori mettono a disposizione qualche strumento. Servono a poco se si impostano dopo, e servono se si impostano prima del primo versamento, quando la decisione è ancora fredda.

• Limite di deposito giornaliero, settimanale o mensile. È il più efficace, perché agisce sull'ingresso del denaro e non sul comportamento.
• Limite di perdita e limite di puntata, dove previsti.
• Limite di tempo di sessione, e avvisi periodici sulla durata.
• Pausa di riflessione, che sospende il conto per un periodo breve.
• Autoesclusione presso il singolo operatore, che vale su quel sito e su nessun altro.
• Strumenti esterni al sito: un blocco software sul dispositivo, e la possibilità, presso molte banche e carte, di bloccare le transazioni di gioco. Questi due sono gli unici che non dipendono dalla buona volontà dell'operatore.

Una nota che appartiene a questo sito più che ad altri: se lo strumento non c'è, quella è un'informazione sull'operatore. Verificare quali limiti si possono impostare, prima di depositare, è uno dei controlli della nostra checklist.

Il RUA, il registro pubblico delle autoesclusioni

In Italia esiste il RUA, il Registro Unico delle Autoesclusioni, tenuto dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. È la via formale per escludersi dall'intera offerta di gioco con concessione italiana, online e fisica, con un'unica iscrizione. Ci si iscrive con SPID oppure presso un concessionario.

Questa è la parte che va detta esplicitamente su un sito come il nostro, e la diciamo. Un operatore senza concessione ADM non è collegato al RUA, quindi un'iscrizione al registro non lo raggiunge. Questo non è un vantaggio, non lo presentiamo come tale in nessuna pagina, e non compare fra i punti a favore di nessun operatore. Chi si è iscritto al RUA lo ha fatto per una ragione, e la ragione non cambia cambiando sito. Se sei arrivato su queste pagine cercando un modo di aggirare la tua stessa decisione, la cosa utile è il numero verde all'inizio di questa pagina, non la classifica.

Per chi ha vicino una persona che gioca

Il numero verde risponde anche a familiari e amici, e si può chiamare senza sapere bene che cosa chiedere. Alcune cose che aiutano: parlare del comportamento e non della persona, evitare di coprire i debiti perché rimuove la conseguenza senza rimuovere la causa, e rivolgersi presto a un servizio per le dipendenze, che segue anche i familiari e non soltanto chi gioca.

Le regole della casa, per essere chiari

• Solo maggiorenni. Il gioco con vincite in denaro è vietato ai minori di 18 anni.
• Il gioco è una spesa di intrattenimento, non un modo di fare reddito né di rimediare a una perdita.
• Non si gioca con denaro destinato ad altro, e non si gioca denaro prestato.
• Limiti impostati prima del primo deposito, non dopo il primo problema.
• Nessun sito, compreso questo, può dirti che giocare è sicuro. Questo lo diciamo anche degli operatori: nessuna verifica documentale rende sicuro il gioco.